В начале 90-х годов в нашей стране новый экономический курс, связанный с переходом к рынку, осуществлялся в крайне сложных условиях. Сокращение объемов производства, нарушение производственно-хозяйственных связей привели к экономическому кризису, а впоследствии к росту нуждающихся в социальной помощи пожилых людей, инвалидов, семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Практически единственно правильным выходом было создание и развитие системы учреждений социального обслуживания, которые смогли обеспечить социальную защиту малоимущему и престарелому населению.
Государственная социальная политика была сориентирована на гарантированную индивидуальную помощь и поддержку тем людям, которые оказались в экстремальной ситуации. Поэтому неслучайно, что с 1991 года появилась необходимость в открытии таких социальных учреждениях, где пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми могли бы комплексно оказать социальную помощь. И в этом смысле город Красноярск не стал исключением.
22.02.1996 года в соответствии с постановлением Главы города Красноярска от 12.02.1996 года № 122 на территории Ленинского района был открыт Городской центр социальной помощи населению «Родник» (далее – Центр).
Центр осуществлял организационную и практическую деятельность по оказанию социальных услуг семьям с детьми, в том числе гражданам пожилого возраста и инвалидам, лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и нуждающимся в социальной поддержке.
На момент открытия Центра функционировало два отделения: «Социальная гостиница» и отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
Структура Центра с годами менялась. Учитывалась потребность населения в различных видах социальных услуг, постепенно открывались новые отделения.
Так, в 1997 году открыло свои двери отделение срочной социальной помощи, в 2001 году создано отделение «Дом ночного пребывания для лиц без определенного места жительства», в 2013 году открыто отделение пансионат для граждан пожилого возраста и инвалидов.
С 01.01.2011 года в соответствии с Федеральным Законом № 83-ФЗ от 08.05.2010 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» Центр приобрел статус муниципального бюджетного учреждения.
С 29.12.2014 Центр именуется как МБУ «Городской центр социального обслуживания населения «Родник».
Учредителем Центра является муниципальное образование - город Красноярск.
Функции и полномочия учредителя Центра осуществляет администрация города Красноярска.Органом администрации города Красноярска, координирующим деятельность Центра, а также осуществляющим в отношении него отдельные функции и полномочия учредителя, переданные данному органу в соответствии с правовыми актами города, является главное управление социальной защиты населения администрации города.
В настоящее время в Центре функционируют 5 отделений:
- отделение срочного социального обслуживания;
- отделение «Социальная гостиница»;
- Пансионат для граждан пожилого возраста и инвалидов;
- отделение ночного пребывания граждан;
- организационно - методическое отделение.
Данная структура деятельности Центра обеспечивает единый процесс поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми начиная от запросов на помощь до завершения процесса реабилитации.
За более чем 23 года существования Центра выработаны принципы предоставления социальных услуг на высоком уровне, учитываются индивидуальные потребности каждого обратившегося за помощью гражданина. С 01.01.2015 года в связи с вступлением Федерального закона № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения граждан в Российской Федерации»», реализуются новые подходы к предоставлению социальных услуг населению.
В настоящее время Центр обладает практически всем стратегическим потенциалом, необходимым для того, чтобы позиционировать себя, как успешно и планомерно развивающееся учреждение, способное обеспечить предоставление качественного, доступного комплекса социальных услуг, быстро реагирующее на изменения потребностей получателей социальных услуг, использующее в своей работе для достижения целей инновационную и проектную деятельность.